Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách scc88 — vận hành tại tên miền scc88.cam — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của scc88, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào. Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

scc88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị (Device ID).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, tần suất truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, scc88 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xử lý thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) nhằm xác minh và hoàn tất giao dịch tài chính. Thông tin này được sử dụng duy nhất cho mục đích xử lý giao dịch.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

scc88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý số dư và xử lý giao dịch tài chính.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Phát hiện gian lận & bảo mật: Giám sát hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên lịch sử và sở thích của người dùng (với sự đồng ý).
• Liên lạc & thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đăng ký nhận).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

scc88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Gửi thông tin tiếp thị, cá nhân hóa nội dung và sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

scc88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

scc88 hợp tác với một số đối tác cung cấp dịch vụ thiết yếu, bao gồm: nhà cung cấp xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của scc88 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu cầu pháp lý

scc88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án hợp pháp. Trong mức độ pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ thông tin.

5.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của scc88, hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác, một phần thông tin giới hạn có thể được chia sẻ với các cơ quan chức năng liên quan.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

scc88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (giao diện, ngôn ngữ, cài đặt trò chơi yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động gian lận, xác minh danh tính người dùng và bảo vệ tài khoản.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng scc88.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

scc88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

08 Bảo Mật Dữ Liệu

scc88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu được truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ scc88.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ yêu cầu 2FA bắt buộc cho mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện các mối đe dọa sớm nhất.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

09 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của scc88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên tài khoản]". scc88 sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp hoạt động, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, scc88 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với bên nhận.
• Người dùng được thông báo và có quyền phản đối việc chuyển dữ liệu quốc tế theo quy định pháp luật.

11 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của scc88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập một cách có chủ ý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

scc88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

scc88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới.

Khi có thay đổi quan trọng, scc88 sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ scc88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách scc88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng scc88, phản hồi trong 2–5 phút.
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.