Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của scc88 tại tên miền scc88.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của scc88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại scc88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không phải nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên scc88 (trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản).

scc88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình KYC (Xác minh khách hàng).

03 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại scc88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, sử dụng địa chỉ IP khác, hoặc nhờ người khác đăng ký thay.

3.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin đăng ký chính xác bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam đang sử dụng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch.

Mọi thay đổi thông tin tài khoản phải được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức của scc88 và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

3.3 Tên tài khoản

Tên đăng nhập được chọn khi tạo tài khoản là cố định và không thể thay đổi sau khi đăng ký. Tên tài khoản không được chứa từ ngữ thô tục, xúc phạm, hoặc mạo danh nhân vật nổi tiếng, tổ chức hoặc thương hiệu khác.

04 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên scc88 (đội ngũ scc88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Không sử dụng tài khoản scc88 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ scc88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

05 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Nạp tiền

scc88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền mã hóa USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý và ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• scc88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng.

5.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh tài khoản (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 2–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại scc88.
• Số dư từ tiền thưởng/khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi được rút.
• scc88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

06 Quy Định Cá Cược

Tất cả các đặt cược được thực hiện trên nền tảng scc88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao tương ứng. Các quy tắc này được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.

• Kết quả cá cược được hệ thống xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi sự kiện kết thúc và được giải quyết.
• Các đặt cược được thực hiện sau khi sự kiện đã bắt đầu (trừ cá cược trực tiếp – live betting) có thể bị hủy bỏ mà không cần thông báo.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược, scc88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.
• Hành vi cá cược với mục đích thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ bị xử lý theo Điều 8 về hành vi bị cấm.

07 Khuyến Mãi & Thưởng

scc88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

7.1 Điều kiện chung về thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• scc88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chính sách khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

7.2 Chương trình giới thiệu

Người dùng tham gia chương trình giới thiệu bạn bè sẽ nhận thưởng khi người được giới thiệu hoàn tất đăng ký và đáp ứng các điều kiện hoạt động tối thiểu. Nghiêm cấm tạo tài khoản giả mạo để nhận thưởng giới thiệu — hành vi này được coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 8.

08 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng scc88:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho scc88.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào qua nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình lạm dụng chính sách khuyến mãi, bao gồm cả hành vi cá cược đối ứng (bonus abuse / arbitrage betting).
• Truy cập hệ thống scc88 từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách vận hành của scc88.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng scc88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, video và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của scc88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong khuôn khổ các điều khoản này. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của scc88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản trị.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, scc88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất dữ liệu do thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng (force majeure).
• Quyết định cá cược và hậu quả tài chính từ các quyết định đó — người dùng tự chịu trách nhiệm về lựa chọn của mình.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của scc88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

scc88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế như một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết các vấn đề tài chính.

scc88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, và tính năng tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Chi tiết về chính sách chơi có trách nhiệm của scc88 được trình bày đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.

12 Chấm Dứt Dịch Vụ

scc88 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện gian lận, thao túng hoặc hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

13 Thay Đổi Điều Khoản

scc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

scc88 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm cập nhật và tuân thủ điều khoản mới nhất vẫn thuộc về người dùng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ scc88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 12.

14 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

14.1 Kênh liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến điều khoản và dịch vụ của scc88 có thể được gửi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên nền tảng: phản hồi trong 2–5 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ.

14.2 Quy trình giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc Live Chat, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
2. Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ scc88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Bước 3: Nếu khiếu nại cấp 1 chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Bước 4: Quyết định của ban quản lý cấp cao là quyết định cuối cùng của scc88 trong phạm vi nội bộ.

Tài liệu này được soạn thảo và điều chỉnh bởi scc88. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.